Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi Taian Risso Chemical Co., Ltd.
[Berlaku mulai 1 Januari 2022]
Taian Risso Chemical Co., Ltd. Anak Perusahaan dan Afiliasinya yang Dimiliki Sepenuhnya (secara kolektif, “RISSO”, “kami”, “kita”, “milik kami”) menganggap serius privasi. Kebijakan Privasi Daring ini (“Kebijakan Privasi”) menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan mengungkapkan Informasi Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) tentang Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan produk atau layanan kami.

Untuk pengguna yang berlokasi di Uni Eropa (“UE”) dan Area Ekonomi Eropa (“EEA”) dan tunduk pada Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), harap tinjau Kebijakan Privasi ini dan lihat Bagian 10 untuk penjelasan mengenai hak Anda dan informasi lainnya yang terkait dengan GDPR.

Untuk pengguna yang merupakan penduduk California dan tunduk pada Undang-Undang Privasi Konsumen California (“CCPA”), harap tinjau Kebijakan Privasi ini dan lihat Bagian 11 untuk keterangan mengenai hak Anda dan informasi lainnya yang terkait dengan CCPA.
Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami:

Perhatian: Manajer Perlindungan Data

Email: info@risso-chemical.com

Untuk pertanyaan terkait GDPR, silakan lihat Bagian 10 untuk informasi kontak khusus GDPR.

2. Informasi Apa Yang Kami Kumpulkan?

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi dan informasi lainnya sebagai bagian dari operasi bisnis umum kami, untuk menyediakan layanan kepada Anda, menanggapi permintaan dan menawarkan dukungan pelanggan, memenuhi kewajiban hukum dan kontraktual, serta menyediakan dan meningkatkan produk. Saat kami menggunakan istilah "Informasi Pribadi", yang kami maksud adalah informasi yang dapat membantu kami mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami mengumpulkan sebagian informasi ini saat Anda memberikannya secara langsung, sebagian kami kumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami dan menggunakan produk dan layanan kami, dan sebagian kami kumpulkan dari sumber lain seperti penyedia layanan atau sumber daya yang tersedia untuk umum.

Bagaimana Anda Memberikan Informasi kepada Kami

Kami mengumpulkan informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami ketika Anda:

• Kunjungi situs web perusahaan kami.
• Lakukan pembelian atau minta sampel dari kami.
• Menjual produk atau layanan kepada kami.
• Pilih untuk menghubungi kami, termasuk dengan memasukkan informasi dalam formulir atau fitur serupa untuk menghubungi kami (harap perhatikan informasi yang Anda masukkan dan bagikan dengan cara ini dikirimkan kepada kami melalui email).
• Memesan produk atau layanan.
• Ajukan permintaan untuk literatur atau materi.
• Kirimkan resume.
• Kirimkan lamaran untuk lowongan pekerjaan.
• Hadiri wawancara atau penilaian.

Informasi yang Anda Berikan kepada Kami Secara Langsung

Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berikut tentang Anda:

• Pengenal dan Informasi Kontak:Gelar, nama, alamat, alamat email, nomor telepon, nomor jaminan sosial, alamat IP, nomor identifikasi pemerintah, atau pengenal serupa Anda.
• Informasi Pembayaran:Informasi untuk memproses pembayaran, seperti informasi rekening bank, nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, alamat penagihan, dan kode keamanan.
• Informasi Karakteristik:Jenis kelamin, status perkawinan, disabilitas, atau karakteristik lainnya yang dilindungi berdasarkan undang-undang federal AS atau undang-undang negara bagian tertentu.
• Informasi Komersial:Catatan pembelian produk atau layanan, yang diperoleh atau dipertimbangkan, termasuk pesanan sebelumnya.
• Pekerjaan, Pendidikan, dan Informasi Latar Belakang:Jika Anda mengirimkan lamaran pekerjaan, Anda juga dapat memberikan informasi tambahan tentang riwayat akademis dan pekerjaan Anda, kualifikasi, keterampilan, proyek dan penelitian yang Anda ikuti, referensi, bukti hak Anda untuk bekerja di negara tertentu tempat Anda melamar pekerjaan, nomor jaminan nasional Anda, paspor atau detail dokumen identitas lainnya, pemeriksaan latar belakang, pemeriksaan narkoba, dan informasi serupa lainnya yang dapat Anda berikan kepada kami.
• Korespondensi dan Komunikasi:Informasi yang terdapat dalam setiap korespondensi antara kita. Misalnya, jika Anda menghubungi kami menggunakan tombol tanya jawab di situs web kami atau melalui email atau telepon, kami dapat menyimpan catatan korespondensi tersebut.
• Contoh Permintaan:Kami mengumpulkan informasi pengiriman dan pembayaran untuk memproses Permintaan Sampel.
• Gangguan yang Diambil dari Informasi Lain:Informasi tertentu yang kami kumpulkan dari kategori di atas dapat digunakan untuk membuat profil yang mencerminkan preferensi, kecenderungan, dan sejenisnya, mengenai, misalnya, potensi minat Anda terhadap produk tertentu.

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, menggunakan produk atau layanan kami, dan/atau berinteraksi dengan kami melalui media dan iklan daring, kami dapat secara otomatis mengumpulkan jenis Informasi Pribadi berikut tentang Anda:

• Cookies:Cookie adalah berkas teks yang berisi sejumlah kecil informasi yang disimpan di browser atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs Web, media daring, dan iklan kami. Untuk informasi tambahan tentang cookie, silakan tinjau Bagian 5.
• Informasi Aktivitas Internet atau Jaringan Elektronik Lainnya:Informasi tentang interaksi Anda dengan situs web atau aplikasi kami. Ini dapat mencakup informasi seperti data login; tampilan halaman; pencarian; permintaan; pesanan dan tindakan lain di situs web kami; perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web kami, bahkan saat Anda belum membuat akun atau login; informasi perangkat seperti model perangkat keras, informasi jaringan seluler, dan pengenal perangkat unik; konten permintaan terkait situs web tertentu; pengaturan zona waktu; status akses/kode status HTTP; volume data yang dikirimkan; jenis dan versi browser; pengaturan bahasa; sumber rujukan pengaturan zona waktu; lama kunjungan ke situs web; tanggal dan waktu permintaan; sistem operasi dan antarmuka; jumlah tampilan halaman; kueri pencarian yang Anda buat di situs web; dan informasi serupa. Informasi ini dapat dikumpulkan oleh penyedia layanan analitik situs web pihak ketiga atas nama kami dan/atau dapat dikumpulkan menggunakan cookie atau teknologi serupa (untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, lihat Bagian 5).

Informasi yang Kami Kumpulkan Tentang Anda dari Sumber Lain

Dalam keadaan tertentu, kami menerima Informasi Pribadi tentang Anda dari sumber lain, termasuk pihak ketiga, sebagaimana diizinkan oleh hukum. Misalnya:

• Penyedia jasa:Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari pengembang situs web kami, penyedia dukungan TI, penyedia layanan pembayaran, dan gudang yang berlokasi di UE.
• Pengusaha, Agen Perekrutan dan Referensi:Jika Anda seorang pelamar kerja, kami mungkin menghubungi perekrut Anda, pemberi kerja saat ini dan sebelumnya dan/atau referensi, untuk memberikan informasi tentang Anda dan lamaran Anda.
• Badan Pemerintah atau Penegak Hukum
• Sumber yang Tersedia untuk Publik:Kami dapat memperoleh Informasi Pribadi dari catatan pemerintah yang tersedia secara sah atau informasi yang tersedia secara sah untuk publik.
• Keamanan situs web:Kami mengumpulkan informasi dari penyedia layanan keamanan situs web kami tentang penyalahgunaan situs web, misalnya, masuknya virus atau materi atau tindakan lain yang berbahaya atau merugikan.
• Pihak Ketiga Lainnya:Kami juga mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga jika Anda telah memberi tahu pihak ketiga tersebut bahwa Anda ingin mendengar kabar dari kami, misalnya distributor atau agen kami.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan yang tercantum di bawah ini berdasarkan:

• Pelaksanaan kontrak Anda dengan kami dan penyediaan layanan kami kepada Anda.
• Persetujuan Anda (bila kami memintanya).
• Di mana kita perlu mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.
• Kepentingan sah kami atau pihak ketiga. Jika kami menggunakan informasi Anda untuk kepentingan sah kami, kami memastikan bahwa kami memperhitungkan dampak potensial yang mungkin timbul dari penggunaan tersebut terhadap Anda. Kami yakin kepentingan Anda harus lebih diutamakan daripada kepentingan kami kecuali kami memiliki alasan lain untuk menggunakan Informasi Pribadi Anda seperti persetujuan Anda atau kewajiban hukum.

Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk Tujuan Berikut:

• Untuk Memproses dan Memfasilitasi Transaksi:Untuk memproses transaksi dan pembayaran, serta untuk menagih dan memulihkan uang yang terutang kepada kami (atas dasar pelaksanaan kontrak kami dengan Anda dan atas dasar kepentingan sah kami untuk menagih utang yang jatuh tempo).
• Manajemen Hubungan:Untuk mengelola hubungan kami dengan Anda, termasuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi kami (atas dasar pelaksanaan kontrak kami dengan Anda, untuk mematuhi kewajiban hukum kami, dan atas dasar kepentingan sah kami untuk menjaga agar catatan kami tetap mutakhir dan mempelajari cara penggunaan situs web dan layanan kami).
• Untuk Melakukan Bisnis dengan Anda atau Majikan Anda:Untuk menghubungi Anda dan mengelola serta memfasilitasi hubungan bisnis kami dengan Anda dan/atau atasan Anda (atas dasar pelaksanaan kontrak kami dengan Anda atau atasan Anda atau atas kepentingan bisnis sah kami untuk menjalankan bisnis).
• Dukungan Pengguna dan Pelanggan:Untuk menyediakan layanan dan dukungan pelanggan (berdasarkan kontrak kami dengan Anda atau berdasarkan kepentingan sah kami untuk menyediakan layanan pelanggan kepada Anda), memproses pertanyaan atau keluhan, dan membagikan Informasi Pribadi Anda dengan regulator kami sebagaimana diperlukan untuk mengatasinya, dan berkoordinasi dengan lab pengujian kami dan penyedia layanan pembayaran kami sebagaimana diperlukan untuk menyediakan dukungan pelanggan (berdasarkan kepentingan sah kami dalam menyediakan produk dan layanan yang tepat kepada pengguna situs web kami dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami).
• Pengerahan:Untuk memproses lamaran pekerjaan apa pun yang Anda kirimkan kepada kami, baik secara langsung maupun melalui agen atau perekrut, termasuk membagikannya dengan agen perekrutan pihak ketiga kami (atas dasar kepentingan sah kami untuk merekrut karyawan atau kontraktor baru).
• Periklanan dan Pemasaran:Untuk tetap berhubungan dengan Anda mengenai berita, acara, fitur situs web baru, produk, atau layanan yang kami yakini dapat menarik minat Anda, dengan ketentuan bahwa kami memiliki izin yang diperlukan untuk melakukannya (baik berdasarkan persetujuan Anda jika kami telah memintanya atau kepentingan sah kami untuk memberi Anda komunikasi pemasaran jika kami boleh melakukannya secara sah).
• Analytics:Untuk menggunakan analisis data guna meningkatkan situs web, produk/layanan, pemasaran, hubungan dan pengalaman pelanggan kami (atas dasar kepentingan sah kami dalam menentukan jenis pelanggan untuk situs web dan layanan kami, untuk menjaga situs web kami tetap terkini dan relevan, untuk mengembangkan bisnis kami dan untuk menginformasikan strategi pemasaran kami).
• Untuk Mendaftarkan Akun Anda:Saat Anda atau atasan Anda mendaftar untuk sebuah akun, kami menggunakan rincian yang diberikan pada formulir pendaftaran akun Anda (atas dasar pelaksanaan kontrak kami dengan Anda), atau saat Anda membuat akun di situs web kami (atas dasar kepentingan sah kami dalam menyediakan jenis produk dan layanan yang tepat untuk pengguna situs web kami).
• Deteksi Penipuan dan Aktivitas Melawan Hukum:Untuk melindungi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas penipuan, tidak sah, atau ilegal, termasuk penipuan identitas (atas dasar kepentingan sah kami untuk menjalankan bisnis yang aman dan sah atau jika kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya).
• Kepatuhan terhadap Kebijakan, Prosedur, dan Hukum:Agar kami dapat mematuhi kebijakan dan prosedur kami; menegakkan hak hukum kami, atau melindungi properti kami; atau melindungi hak, properti, atau keselamatan karyawan kami; mematuhi kewajiban hukum, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pertanyaan dan investigasi regulasi; dan berbagi informasi Anda dengan penasihat teknis dan hukum kami (atas dasar kepentingan sah kami untuk mengoperasikan bisnis yang aman dan sah atau jika kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya).

4. Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi yang Kami Kumpulkan

Sehubungan dengan tujuan dan atas dasar hukum yang diuraikan di atas, dan sebagai tambahan kepada penerima informasi Anda sebagaimana dijelaskan di atas, kami membagikan Informasi Pribadi Anda bilamana relevan, dan bilamana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, dengan:

• Penyedia Layanan Kami, Termasuk Mitra Bisnis Kami: Penyedia layanan yang bekerja sama dengan kami untuk menyediakan produk dan layanan kami, yang bertindak sebagai pemroses dan menyediakan bagi kami:
  • Layanan analitik (termasuk Google Analytics)
  • Layanan perbankan di seluruh dunia
  • Layanan hukum, akuntansi, audit, asuransi, dan penasihat profesional lainnya
  • Penyedia layanan perekrutan
  • Fasilitator pengiriman
  • Laboratorium pengujian
  • Regulator
• Anak Perusahaan dan Afiliasi: Ini adalah entitas yang secara langsung atau tidak langsung dikendalikan oleh atau yang memiliki kendali bersama dengan Taian Risso Chemical Co., Ltd.
• Regulator dan Badan Pemerintah: Regulator, badan pemerintah, dan otoritas lain yang bertindak sebagai pemroses atau pengendali bersama yang mengharuskan pelaporan aktivitas pemrosesan dalam keadaan tertentu.
• Entitas Lain sebagai Hasil dari Perubahan Pengendalian, Penggabungan, atau Akuisisi: Jika terjadi perusahaan lain mengakuisisi kepentingan pengendali di RISSO, atau jika kami mengalami peristiwa perubahan pengendalian lainnya seperti penggabungan, kebangkrutan, kepailitan, atau kepengurusan, kami berhak untuk menyertakan sebagian atau semua informasi terkait pengguna (termasuk Informasi Pribadi) di antara aset yang ditransfer ke perusahaan yang mengakuisisi.
• Pihak Ketiga Lainnya, Termasuk Penasihat Profesional: Pihak ketiga lainnya (termasuk penasihat hukum atau lainnya, otoritas regulasi, pengadilan, lembaga penegak hukum, dan lembaga pemerintah) di mana pengungkapan tersebut mungkin diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.
• Pengambilan Keputusan/Pembuatan Profil Otomatis: Kami tidak menggunakan pengambilan keputusan/pembuatan profil otomatis.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari situs web kami. Cookie adalah sejumlah kecil informasi dalam bentuk file teks yang kami simpan di perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web kami. Cookie memungkinkan kami untuk memantau penggunaan perangkat lunak di situs web kami dan menyederhanakan penggunaan situs web oleh Anda. Beberapa cookie ini diperlukan agar situs web berfungsi atau agar kami dapat menyediakan layanan tertentu kepada Anda. Kami menggunakan cookie lain dan alat serupa untuk mengumpulkan data analitik tertentu tentang penggunaan situs web atau layanan kami oleh Anda.

Jika Anda tidak ingin cookie dipasang di perangkat Anda, Anda dapat mengubah pengaturan pada browser atau perangkat Anda untuk menolak cookie. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menolak cookie menggunakan pengaturan browser Internet Anda, silakan lihat bagian "Bantuan" pada browser Internet Anda. Harap perhatikan bahwa, jika Anda mengatur browser Internet Anda untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat mengakses semua fungsi situs web.

Nama-nama cookie yang digunakan di situs web kami dan tujuan penggunaan cookie tersebut tercantum dalam tabel di bawah ini:

Situs web kami mungkin berisi konten dan tautan ke situs web lain, yang dioperasikan oleh pihak ketiga yang mungkin juga menggunakan cookie. Kami tidak mengendalikan situs web atau cookie pihak ketiga ini dan Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk mereka. Harap tinjau Syarat dan Ketentuan dan/atau Kebijakan Privasi situs web pihak ketiga yang relevan untuk mengetahui bagaimana situs web tersebut mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda, dan untuk menentukan apakah dan untuk tujuan apa mereka menggunakan cookie.

6. Privasi Anak

RISSO tidak dengan sengaja meminta atau mengumpulkan Informasi Pribadi dari atau tentang anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, mohon jangan mengakses situs web kami, atau menggunakan produk atau layanan kami, kapan pun atau dengan cara apa pun. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa seorang anak di bawah usia 18 tahun telah memberikan Informasi Pribadi kepada RISSO, orang tua atau wali tersebut dapat menghubungi kami di info@risso-chemical.com untuk meminta agar informasi tersebut dihapus. RISSO akan menghapus Informasi Pribadi tersebut dari arsip kami dalam waktu yang wajar.

7. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Pribadi Anda

Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda selama diperlukan untuk melaksanakan layanan yang Anda minta, atau selama kami secara wajar mengharuskan untuk menyimpan informasi tersebut untuk keperluan bisnis sah kami, seperti untuk keperluan menjalankan hak hukum kami atau jika kami diizinkan untuk melakukannya. Periode penyimpanan dapat bervariasi berdasarkan jenis informasi, cara penggunaannya, dan persyaratan hukum yang relevan. Kami menjalankan proses penyimpanan data dan berupaya mencari cara untuk mengurangi jumlah informasi yang kami simpan tentang Anda dan lamanya waktu yang kami perlukan untuk menyimpannya.

Kami mencadangkan data kami secara berkala dan menyimpan cadangannya. Jika terjadi kegagalan sistem, kami tetap dapat beroperasi dan mematuhi persyaratan hukum.

8. Security

RISSO menerapkan dan memelihara langkah-langkah keamanan yang wajar, sesuai dengan sifat informasi yang dipermasalahkan, yang mematuhi hukum yang berlaku untuk melindungi Informasi Pribadi pelanggan, termasuk melindungi dari akses dan eksfiltrasi, akuisisi, pencurian, atau pengungkapan yang tidak sah. Mengingat sifat keamanan informasi, tidak ada jaminan bahwa perlindungan tersebut akan selalu berhasil.

Kami mengambil tindakan pencegahan seperti:

• Menggunakan perlindungan perangkat lunak/perangkat keras yang memadai dari malware (virus, spyware, worm, Trojan, dll.) dan intrusi internal/eksternal (firewall).
• Memperbarui dan menguji keamanan infrastruktur TI kami secara berkala.
• Menggunakan teknologi Secure Socket Layers (SSL) untuk membantu menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi saat mengumpulkan atau mentransfer informasi tersebut.
• Membatasi akses ke Informasi Pribadi hanya kepada mereka di perusahaan kami yang perlu menggunakannya dalam pekerjaan mereka.
• Menerapkan perlindungan fisik, elektronik, dan organisasi untuk melindungi Informasi Pribadi dan informasi lain yang telah kami kumpulkan.

9. Link Eksternal

Situs web RISSO mungkin berisi tautan ke situs web, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga. Mengklik tautan tersebut atau mengaktifkan koneksi tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan atau berbagi data tentang Anda. RISSO tidak mengendalikan situs web pihak ketiga ini, tidak bertanggung jawab atas konten situs web tersebut, dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi mereka. Situs web eksternal tidak diatur oleh Kebijakan Privasi Online atau Ketentuan Penggunaan RISSO. Saat Anda meninggalkan situs web kami, kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

10. Informasi dan Hak yang Berlaku bagi Individu di Uni Eropa dan Area Ekonomi Eropa

Jika Anda atau pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, atau transfer ("pemrosesan") Informasi Pribadi Anda tunduk pada GDPR, harap tinjau bagian ini sebagai tambahan pada seluruh Kebijakan Privasi. Bagian Kebijakan Privasi ini secara khusus merangkum dasar hukum kami untuk memproses Informasi Pribadi Anda, bagaimana kami dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda, hak-hak Anda terkait dengan Informasi Pribadi Anda, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami di UE dan EEA.

Alasan Pemrosesan Informasi Pribadi Anda

Dasar hukum kami dalam memproses Informasi Pribadi Anda adalah:

• Pelaksanaan kontrak Anda dengan kami dan penyediaan layanan kami kepada Anda.
• Persetujuan Anda (bila kami memintanya).
• Di mana kita perlu mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.
• Kepentingan sah kami atau pihak ketiga.

Transfer Internasional Informasi Pribadi

Perusahaan kami berlokasi di Amerika Serikat.

Setiap kali kami mentransfer Informasi Pribadi Anda keluar dari EEA, kami memastikan tingkat perlindungan yang sama diberikan kepadanya dengan memastikan bahwa setidaknya salah satu solusi transfer berikut diterapkan:

• Kami hanya akan mentransfer Informasi Pribadi Anda ke negara-negara yang telah dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai untuk Informasi Pribadi oleh Komisi Eropa. Untuk perincian lebih lanjut, lihat Komisi Eropa: Kecukupan perlindungan Informasi Pribadi di negara-negara non-UE.
• Jika kami menggunakan penyedia layanan tertentu, kami dapat menggunakan kontrak khusus yang disetujui oleh Komisi Eropa, yang memberikan Informasi Pribadi perlindungan yang sama seperti di UE.
• Bila kami menggunakan penyedia yang berkantor pusat di AS, kami dapat mentransfer data kepada mereka jika mereka ikut serta dalam program Privacy Shield, yang mengharuskan mereka menyediakan perlindungan serupa terhadap Informasi Pribadi yang dibagikan antara UE dan AS. Untuk perincian lebih lanjut, lihat Komisi Eropa: Privacy Shield UE-AS.

Silakan hubungi kami menggunakan rincian kontak di bagian ini jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang mekanisme spesifik yang kami gunakan saat mentransfer Informasi Pribadi Anda keluar dari EEA.

Hak Anda Terkait Informasi Pribadi Anda

GDPR memberi Anda hak tertentu terkait pengumpulan, pemrosesan, dan transfer Informasi Pribadi Anda.

Secara khusus, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk diberitahu tentang cara kami menggunakan informasi Anda, sebagaimana kami upayakan dalam Kebijakan Privasi ini.
• Hak untuk meminta kami agar tidak memproses Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.
• Hak untuk meminta akses ke informasi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk meminta kami mengoreksi atau memperbaiki informasi apa pun yang kami miliki tentang Anda yang kedaluwarsa atau salah.
• Hak untuk menarik persetujuan Anda atas penggunaan informasi Anda berdasarkan persetujuan Anda (lihat Bagian 3untuk mengetahui kapan kami mengandalkan persetujuan Anda), yang dapat Anda lakukan dengan menghubungi kami menggunakan salah satu detail di bagian atas Kebijakan Privasi ini.
• Hak untuk menolak penggunaan informasi Anda berdasarkan kepentingan sah kami (lihat Bagian 3untuk melihat kapan kami mengandalkan kepentingan sah kami atau pihak ketiga) dan ada sesuatu tentang situasi khusus Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan atas dasar ini.
• Hak untuk menerima salinan informasi apa pun yang kami miliki tentang Anda (atau meminta kami untuk mentransfernya ke penyedia layanan lain) dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dalam keadaan tertentu.
• Dalam keadaan tertentu, hak untuk meminta kami membatasi atau menghentikan pemrosesan atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk mengajukan keluhan tentang kami ke Kantor Komisaris Informasi Inggris (https://ico.org.uk/) serta hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas terkait di negara tempat Anda bekerja atau tinggal.

Harap perhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu untuk keperluan pencatatan dan penelitian kami sendiri. Kami juga mungkin perlu mengirimkan komunikasi terkait layanan tentang akun Pengguna Aplikasi Anda meskipun Anda telah meminta untuk tidak menerima komunikasi pemasaran.

Anda dapat menghubungi kami, seperti yang ditunjukkan di bawah ini, jika Anda ingin melaksanakan salah satu hak ini dan kami akan memenuhi permintaan Anda kecuali kami memiliki alasan hukum untuk tidak melakukannya.

Apa yang Kami Butuhkan dari Anda untuk Memproses Permintaan Anda

Kami mungkin perlu meminta informasi tertentu dari Anda untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda dan memungkinkan Anda mengakses Informasi Pribadi Anda (atau untuk menjalankan hak-hak Anda yang lain). Ini adalah tindakan pengamanan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tidak diungkapkan kepada siapa pun yang tidak berhak menerimanya. Kami juga dapat menghubungi Anda untuk meminta informasi lebih lanjut tentang permintaan Anda guna mempercepat respons kami.

Anda tidak perlu membayar biaya untuk mengakses Informasi Pribadi Anda (atau untuk menjalankan hak-hak lainnya). Namun, kami dapat mengenakan biaya yang wajar jika permintaan Anda jelas tidak berdasar, berulang-ulang, atau berlebihan. Atau, kami dapat menolak untuk memenuhi permintaan Anda dalam keadaan seperti ini. Kami akan mencoba menanggapi semua permintaan yang sah dalam waktu satu bulan. Terkadang, kami mungkin memerlukan waktu lebih dari sebulan jika permintaan Anda sangat rumit atau Anda telah mengajukan sejumlah permintaan. Dalam hal ini, kami akan memberi tahu Anda dan terus memberi Anda informasi terbaru.

Informasi Kontak untuk Pengguna yang Berbasis di UE atau EEA

Jika Anda ingin meminta informasi khusus UE, atau memiliki pertanyaan mengenai bagian Kebijakan Privasi ini, atau penerapannya, Anda dapat menghubungi kami sebagai berikut:

Email: info@risso-chemical.com

11. Hak dan Informasi yang Berlaku bagi Penduduk California

Jika Anda penduduk California, harap tinjau informasi berikut tentang hak-hak potensial Anda terkait Informasi Pribadi Anda berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California (“CCPA”). Hak-hak yang dijelaskan di sini tunduk pada pengecualian dan batasan lain berdasarkan hukum yang berlaku.

Istilah yang digunakan dalam bagian ini memiliki makna yang diberikan kepadanya dalam CCPA. Berdasarkan CCPA, RISSO adalah sebuah bisnis. Untuk tujuan bagian ini saja dan hanya berkaitan dengan penduduk California, Informasi Pribadi mencakup informasi yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, menjelaskan, secara wajar dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dikaitkan, secara langsung atau tidak langsung, dengan penduduk California atau rumah tangga. Informasi Pribadi tidak mencakup informasi yang dideidentifikasi, informasi konsumen agregat, atau informasi yang tersedia untuk umum, sebagaimana istilah-istilah tersebut didefinisikan dalam CCPA.

Pengumpulan, Penggunaan, Pengungkapan, dan Pembagian Informasi Pribadi Kami:

• Kami tidak menjual atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kecuali sebagaimana diizinkan oleh CCPA atau undang-undang lainnya.
• Dalam 12 bulan sebelumnya: (i) kami mungkin telah mengumpulkan semua atau beberapa kategori Informasi Pribadi yang tercantum di atas Bagian 2, dan (ii) kami mungkin telah mengungkapkan semua atau beberapa kategori yang sama yang tercantum dalam Bagian 2untuk tujuan bisnis.
• Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari semua atau beberapa kategori sumber yang tercantum di Bagian 2.
• Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan bisnis atau komersial yang tercantum di atas Bagian 3.
• Kami dapat membagikan Informasi Pribadi dengan semua atau beberapa kategori pihak ketiga yang tercantum di atas Bagian 4.
• Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada penyedia layanan kami atau entitas lain yang telah menyetujui batasan penggunaan Informasi Pribadi Anda atau yang sesuai dengan pengecualian atau pengecualian lain dalam atau sebagaimana diizinkan oleh CCPA atau undang-undang lain yang berlaku.

Hak Penduduk California berdasarkan CCPA

Jika Informasi Pribadi Anda tunduk pada CCPA, Anda mungkin memiliki hak tertentu sehubungan dengan Informasi Pribadi tersebut, termasuk hak untuk:

• Diberitahu, pada atau sebelum titik pengumpulan, tentang kategori Informasi Pribadi yang akan dikumpulkan dan tujuan penggunaan kategori Informasi Pribadi tersebut.
• Meminta kami menghapus Informasi Pribadi apa pun tentang Anda yang telah kami kumpulkan atau simpan, tunduk pada pengecualian tertentu (“permintaan untuk menghapus”). Kami berhak untuk menyimpan, dan tidak menghapus, Informasi Pribadi tertentu setelah menerima permintaan untuk menghapus dari Anda jika diizinkan oleh CCPA atau jika hukum atau peraturan lain berlaku. Kami dapat menyimpan Informasi Pribadi Anda jika hal itu diperlukan bagi kami atau penyedia layanan kami untuk, misalnya:
  • Mematuhi kewajiban hukum.
  • Aktifkan hanya penggunaan internal yang cukup sesuai dengan harapan Anda berdasarkan hubungan Anda dengan kami.
  • Menyelesaikan transaksi yang untuknya kami mengumpulkan Informasi Pribadi, menyediakan barang atau layanan yang diminta oleh Anda atau secara wajar diantisipasi dalam konteks hubungan bisnis kami yang sedang berlangsung dengan Anda, atau dengan cara lain melaksanakan kontrak antara kami dan Anda.
  • Gunakan Informasi Pribadi Anda, secara internal, dengan cara yang sah dan sesuai dengan konteks di mana Anda memberikan Informasi Pribadi tersebut.
• Meminta kami, sebagai suatu badan usaha yang mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Anda dan yang mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan bisnis, untuk mengungkapkan kepada Anda (“permintaan untuk mengetahui”):
  • Kategori Informasi Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda.
  • Kategori sumber dari mana kami mengumpulkan Informasi Pribadi.
  • Tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan atau menjual Informasi Pribadi.
  • Kategori pihak ketiga yang dengannya kami berbagi Informasi Pribadi.
  • Informasi Pribadi spesifik yang telah kami kumpulkan tentang Anda.
  • Kategori Informasi Pribadi yang kami ungkapkan tentang Anda untuk tujuan bisnis.
• Tidak mengalami diskriminasi karena Anda menjalankan hak apa pun berdasarkan CCPA.

CCPA tidak membatasi kemampuan kami untuk melakukan hal-hal tertentu seperti mematuhi undang-undang lain atau mematuhi investigasi regulasi. Selain itu, CCPA tidak berlaku untuk informasi tertentu, termasuk, secara umum, informasi pribadi yang dikumpulkan, diproses, dijual, atau diungkapkan sesuai dengan Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan tahun 1995 dan peraturan serta ketentuan pelaksanaannya. Kami juga berhak untuk menyimpan, dan tidak menghapus, Informasi Pribadi tertentu setelah menerima permintaan untuk menghapus dari Anda jika diizinkan oleh CCPA atau undang-undang atau ketentuan lainnya.

Cara Mengajukan Permintaan Berdasarkan CCPA

Anda dapat mengajukan permintaan untuk mengetahui atau menghapus Informasi Pribadi Anda melalui nomor telepon bebas pulsa berikut 1-800-243-6064 atau melalui email di info@risso-chemical.com.

Kami diharuskan untuk memberikan informasi tertentu atau menghapus Informasi Pribadi hanya sebagai tanggapan atas permintaan yang dapat diverifikasi yang dibuat oleh Anda atau agen resmi Anda. Kami mungkin perlu meminta informasi tertentu dari Anda atau agen Anda untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda atau otorisasi agen Anda untuk bertindak atas nama Anda dan memastikan hak Anda untuk mengakses informasi yang diminta. Setiap informasi yang dikumpulkan dalam proses ini akan digunakan untuk tujuan verifikasi saja.

Kami akan menyampaikan tanggapan terhadap permintaan konsumen yang dapat diverifikasi, tanpa biaya, baik melalui akun online Anda bersama kami, jika Anda telah memiliki akun tersebut, atau, jika Anda belum memiliki akun online, melalui surat atau elektronik, sesuai pilihan Anda.

Kami akan mencoba menanggapi permintaan Anda untuk mengetahui atau menghapus dalam waktu empat puluh lima (45) hari sejak diterimanya permintaan tersebut. Jika kami memerlukan waktu lebih lama, kami akan mencoba memberi tahu Anda tentang perlunya perpanjangan waktu. Bahkan dengan perpanjangan waktu, kami akan mencoba memberikan tanggapan dalam waktu sembilan puluh (90) hari sejak diterimanya permintaan tersebut.

Perlu diingat bahwa kami tidak diharuskan memberikan informasi sebagai tanggapan atas permintaan untuk mengetahui lebih dari dua kali dalam periode 12 bulan. Setiap tanggapan atas permintaan untuk mengetahui hanya akan mencakup periode 12 bulan sebelum permintaan yang dapat diverifikasi.

12. Pembaruan Kebijakan Privasi ini

Ini adalah versi terbaru dari Kebijakan Privasi kami dan berlaku efektif sejak 1 Januari 2020. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu dengan mengeposkan versi baru di situs web kami, dan/atau dengan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun melalui email.